今回は、更新プログラムKB5055627で発生している不具合について解説していきます。
更新プログラムKB5055627で現在発生している不具合としては次の通りです。
- エラーが出てKB5055627の更新に失敗してしまう問題
- 更新したあと顔認証によるサインインができなくなってしまう問題
今回の更新プログラムは、セキュリティを含まないプレビュー版となっているので、無理にインストールする必要はありません。
もし、エラーでインストールできない場合は、5月14日の正式リリースまで待つと良いでしょう。
また、更新した後に顔認証によるサインインができなくなった場合は、KB5055627のアンインストールを行ってください。
この新プログラムをアンインストールするにはWindows Update画面から「更新の履歴」をクリックします。
画面下へスクロールしていき「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
KB5055627の項目右側にある「アンインストール」をクリックします。
※画像はKB5053598と表示されていますが、KB5055627と読み替えてください。
確認ダイアログが表示されるので、もう一度「アンインストール」をクリックします。
アンインストールが開始するので、完了するまでしばらく待ちます。
再起動後に不具合が解消されたか確認してください。
再起動後、顔認証によるサインインができるようになったかを確認してください。
以上がKB5055627で発生している不具合と、アンインストールの方法になります。
管理人
今回は以上となります。お疲れ様でした。
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